Дата набрання чинності: 04 січня 2026 року
Останнє оновлення: 04 січня 2026 року

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія HeatCore (далі — «ми», «наш сервіс») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів сайту https://heatcore.space.

1. Загальні положення

Ми поважаємо право користувачів на конфіденційність та зобов’язуємося захищати персональні дані відповідно до чинного законодавства України та вимог рекламних платформ, зокрема Google Ads.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Яку інформацію ми збираємо

Ми можемо збирати таку інформацію:

• ім’я (якщо вказується користувачем);

• номер телефону;

• адресу електронної пошти;

• інформацію, надану у формі заявки або під час дзвінка;

• технічні дані (IP-адреса, тип браузера, cookies).

3. Мета збору персональних даних

Зібрана інформація використовується виключно для:

• обробки звернень та заявок;

• надання послуг з ремонту бойлерів;

• зв’язку з клієнтами;

• покращення якості сервісу;

• аналітики та маркетингових цілей (у тому числі Google Ads).

4. Cookies та сторонні сервіси

Наш сайт може використовувати файли cookies та сервіси аналітики (наприклад, Google Analytics) для аналізу поведінки користувачів і підвищення ефективності реклами.

Ви можете самостійно змінити налаштування cookies у своєму браузері.

5. Захист інформації

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни або розголошення.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, за винятком випадків:

• коли це необхідно для надання послуг;

• якщо цього вимагає закон.

7. Права користувачів

Користувач має право:

• отримати інформацію про свої персональні дані;

• вимагати їх виправлення або видалення;

• відкликати згоду на обробку даних.

8. Контактна інформація

З усіх питань щодо конфіденційності ви можете звертатися за адресою:
📧 info@heatcore.space